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Tickmill Limited

Q & A

關於交易

什麼是外匯及外匯交易?

外匯(Foreign Exchange)簡稱Forex,是當今世界最大的金融市場,每日交易量高達6萬億美元。通過不間斷地買賣各國貨幣,外匯市場如今已是全球最具流通性的市場。外匯市場具有公平公正、24小時連續性、雙向交易、槓桿作用、高流通性的特點。

 

外匯交易是指同時買入一對貨幣組合中的一種貨幣而賣出另外一種貨幣。外匯交易的目標是從判斷貨幣的價格浮動趨勢賺取利潤。與其他金融市 場不同,外匯市場沒有具體地點,也沒有中央交易所,而是通過銀行、企業和個人間的電子網絡進行交易。外匯交易每天開始於新西蘭時間,並按亞洲,歐洲和美洲 時差分別開始交易。全球外匯市場在過去幾年成長非常迅速,Tickmill Limited 致力於為各大機構客戶及個人投資者提供穩定可靠的外匯交易平台。

什麼是CFD?

CFD(全稱:Contract for difference),即差价合约,是一种金融衍生产品,投资者根据判定某种金融产品的价格走势,进行买多或卖空,以求赚取利润。cfd 交易沒有固定的交易場所,是客戶直接與交易對手進行的OTC(場外)交易。不同於現貨交易,CFD 交易在交易結束時,並沒有所謂的實物交換,交易者並不以獲取實物為交易的最終目的。

什麼是槓桿?

在金融交易中,槓桿(leverage)簡單地說來就是一個乘號(*)。使用這個工具,可以為交易者提供以小博大的機會並放大投資的結 果,無論最終的結果是收益還是損失,都會以一個固定的比例增加,所以,在使用這個工具之前,投資者必須仔細分析投資項目中的收益預期,還有可能遭遇的風 险。

如何計算保證金?

外匯交易是一種保證金交易,根據槓桿用戶需投資相應比例的保證金。保證金交易可使客戶利用以小博大的機會,賺取可觀利潤;但是保證金也是一把雙刃劍,它可令您牟取多倍利潤,也可能導致多倍的損失。

我可以進行24小時交易嗎?

可以。外匯市場是24小時全天候的交易,您可以在每週日美東時間下午17:05至週五下午16:59進行24小時不間斷地交易外彙和貴 金屬。對於CFD產品而言,各產品交易時間不同,但大部分產品的交易時間為每週日美東時間下午17:05至週五下午16:59, 每個產品的具體交易時間和細節信息請參看"交易產品"下的"交易產品一覽表"。若您在登錄或使用平台時遇到任何問題,可通過我們的中文免費服務熱線 與我們取得聯繫。

 

已用保證金的計算

 

美元結算:

 

已用保證金=成交時市場價*合約單位*保證金比例*合約數

 

非美元結算:

 

已用保證金=當前市場價*合約單位*保證金比例*合約數*結算貨幣對美元的匯價

 

舉例:

 

1. UKOUSD (UK Brent OIL)
某月某日某時賣出10 合約的UKOUSD,賣出價格55.100,次月某日某時市場價格為
53.100/54.100。
已用保證金= 市場BID價*合約單位*保證金比例*合約數
= 53.100*1000*2%*10
=$10620

 

2. SPXUSD (S&P 500)
某月某日某時買入10 合約的SPXUSD,買入價格1400.00,次月某日某時市場價格為
1480.00/1481..00。
已用保證金= 市場ASK價*合約單位*保證金比例*合約數
= 1481.00*100*2.00%*10
= $29620

 

3. 100GBP (UK100)
某月某日某时买入2合约的100GBP,买入价格5700.0,次月某日某时市场价格为
5799.0/5801.0,英镑汇率1.58540。
已用保证金=当前市场价*合约单位*保证金比例*合约数*GBP/USD报价
= 5801.0*10*4.00%*2*1.58540
= 58010*4.00%*2*1.58540
= $7357.5

 

4. D30EUR (DAX30)
某月某日某时卖出5合约的D30EUR,卖出价格6900.0,次月某日某时市场价格为
6998.0/7002.0,欧元汇率1.33547。
已用保证金=当前市场价*合约单位*保证金比例*合约数*EUR/USD报价
=6998.0*10*4.00%*5*1.33547
=69980*4.00%*5*1.33547
= $18691.2

 

*已用保證金與多頭倉位或者空頭倉位無關

關於平台

如何登錄平台?

當用戶出現無法登錄平台時,請按照以下方法依次檢查:

 

1. 查看網絡連接狀態:如網絡已斷開,請重新連接網絡,再重新登錄平台;若網絡連接正常無誤,請查看其他軟件是否可以正常登錄,如其他軟件也無法正常登錄,請重啟計算機後再試。如網絡連接正常,其他軟件也可登錄,請按照以下步驟查看其他問題。

 

2. 使用代理服務器進行登錄。

Tickmill Limited MT5代理服務器地址:在軟件右下角選擇Proxy01或者Proxy02。

具體設置方法請查看

 

3. 查看殺毒軟件及防火牆設置。請在關閉網絡防火牆並調整了殺毒軟件等級後重新登錄。

 

4. 卸載後重新安裝軟件。進入"控制面板",卸載已安裝的 Tickmill Limited ICTS 或 Tickmill Limited MT5 軟件,並在 Tickmill Limited 官網下載後重新安裝平台軟件。需注意的是,卸載軟件後,需確認文件註冊表也已經完全清除。清除註冊表方法:

1 ) 在系統桌面上單擊 " 開始 → 運行 " 項。

2 ) 在隨後出現的窗口中的 " 打開 " 欄中鍵入 regedit 並單擊 " 確定 " 運行註冊表編輯器。

3 ) 用 ctrl+F 查找 " 所要刪除文件的名字 " 將鼠標會定位到懿個文件夾,直接刪除該文件即可。

 

5. 通過登錄網頁版平台,進入賬戶。

 

運行平台電腦需要達到怎樣的配置?

Tickmill Limited 的所有平台均適用於普通電腦,您的電腦擁有512M內存, 賽揚及以上處理器,便可運行我們的平台。我們強烈建議您使用寬帶連接,以保證您交易的流暢性。

為什麼我平台上的報價不更新?

首先檢查您的網絡連接是否正常。如果網絡連接沒有問題,請通過發送郵件至
info@tickml.com 或與Tickmill Limited在線客服進行聯繫。

關於客戶服務

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Tickmill Limited的中文客服為客戶提供每週7天,每天24小時不間斷的專業高效服務。

在進行客服諮詢時需要準備哪些材料?

在與Tickmill Limited 客服進行聯繫時,您最好能提供詳盡的賬戶信息,及您想要解決的問題。請務必提供你的賬戶用戶名,開戶時間,遇到問題的時間,您所使用的網頁瀏覽器,及系統提示的錯誤信息等。